Charles Chaplin

       O mejor dicho, "Sir Charles Spencer Chaplin". 

      Este famoso actor, director, productor, escritor y compositor, fue un verdadero hito en su época. Todos los conocemos por su más famoso personaje: Charlot, hombre con chaqueta ajustada, zapatos, un sombrero y un bigote. Con casi 90 películas, el actor logró no tan sólo entretener y hacer reír, si no que también reflexionar a través de sus duras críticas a las injusticias de la sociedad moderna. Pero cuento corto, les presento un pequeño vídeo de él y otros personajes para ejemplificar nuevamente la comunicación no verbal, tanto en sus expresiones faciales, como en la mirada, los gestos y la proxémica.

La proxémica III

Hall postuló que la distancia social era primordialmente física y las dividió en cuatro categorías. Para representarlas, opte por confeccionar un mini esquema:

         Fuera de estas clasificaciones se encuentra una zona sub-íntima, que rige desde los 0 a los 15 centímetros. 

La proxémica II

      A todos nos pasa que nos molesta acercarnos mucho a las personas que no conocemos. Cuando la micro está llena y debemos irnos de pie y estar tan cerca uno de el otro resulta bastante desagradable. En otras ocasiones, sentimos respeto por otra persona y por no tenerle tanta confianza tomamos nuestra distancia. Es difícil abrazar de forma espontánea a alguien que recién conocemos. El protocolo, la cultura, el sexo, los roles, el contexto, juegan un papel crucial en esto. Claro que con los amigos y la familia todo cambia, pues no es necesario que sea una ocasión especial para abrazarlos o tomarnos del brazo al caminar. Todo lo que he dicho anteriormente se refiere a la proxémica.

      Edward Hall (antropólogo estadounidense) acuño este término en su libro "La dimensión oculta" (su definición la escribí en la entrada anterior). Él analizó la distancia en función del tipo de comunicación y las características culturales del espacio social en el que se desenvuelven las personas. Planteó que los estándares de distancia interpersonal eran diferentes en cada cultura ¿Que quiere decir esto? Que estar más cerca es más cómodo para una cultura que para otra, que necesita mayor distancia para sentirse así. Con esta idea recordé a una ex compañera que venía de intercambio desde Alemania. Ella siempre contaba que le era desagradable las primeras veces que la saludaban de beso en la mejilla, pero que con el tiempo se acostumbró a la cercanía de los chilenos. Un caso similar es el de Alemania con Francia, que aunque están en el mismo continente, los patrones de distancia son distintos; en Francia la comunicación es más próxima. 

     Por otro lado, Hall hizo las siguientes distinciones:
ESPACIO FIJO: marcado por estructuras innamovibles, como las fronteras entre los países.
ESPACIO SEMIFIJO: está alrededor del cuerpo que depende del que estructure la propia cultura. 

La proxémica

         ¿Qué es la proxémica? Antes de comenzar este proyecto del blog la hubiese definido como la distancia que existe entre dos personas que se comunican. Pero quería saber que tan claro estaba este concepto para los demás. Por eso le pregunté a amigos como lo podrían definir y estas son algunas de sus respuestas:

"¿Tenia que ver con los gestos y la expresión corporal?" (Valentina Silva)

"Es la distancia que se toma con las personas mientras se habla y dependen de la relación que tengan" (Natalia Matus)

"El uso de la percepción en un determinado espacio físico. Aún lo recuerdo del ramo Habilidades comunicativas" (Cynthia Yobánolo)

"Son las diferentes distancias entre los comunicantes"  (Pedro Pablo Fernández) 

       Bueno, con esto concluyo que la mayoría tiene aunque sea una vaga idea de lo que es, sin embargo, aquellas definiciones quedan chicas" frente a todo lo que la proxémica abarca. Por esto me parece  trascendental presentar algunas afirmaciones de expertos antes de explicar el tema de detalle:

  "Ciencia que estudia las relaciones del hombre con el espacio que le rodea, en el que se comunica con hechos y señales" Edward Hall (se le atribuye el nombre de la palabra)

    "El espacio que la persona utiliza al interactuar, tanto con objetos como con otras personas" Nestor Pardo Rodriguez, Terapeuta de Lenguaje de la Universidad Nacional de Colombia.

  "El individuo no está limitado por su piel, si no que se desplaza dentro de una especia de 'burbuja personal' que representa su territorio, el espacio que debe existir entre él y los otros" Berge.  


   Saquen sus conclusiones y comenten. 

Comportamiento táctil

      Se refiere a la manera en que nos relacionamos con las personas utilizando el sentido del tacto. Es una forma de expresión que experimentamos con tan sólo la gente más cercana, ya que implica gran proximidad. Podemos notarlo al abrazar, dar un beso, dar la mano o amamantar. 

La postura corporal

      Se entiende por postura corporal a la disposición que adopta el cuerpo frente a una situación. También se considera la orientación de algún elemento del cuerpo en relación con otro, con todo el cuerpo o con la persona con la que se habla.  


     La importancia de la posición corporal es crucial a la hora de entablar una conversación, ya que indica la aceptación del otro en la interacción. De acuerdo a esto suelen dividirse en dos: 

• Posiciones abiertas: son aquellas en que los brazos y piernas no son barreras de interacción y hay una entrega hacia el otro. Sucede constantemente al hablar con los amigos, ya que nuestro cuerpo da a entender que tenemos interés en que persista el diálogo. 

• Posiciones cerradas: implica la utilización de los brazos y piernas para “protegerse” formando una barrera a la comunicación. La persona desea alejarse o detener la interacción. Un ejemplo típico se da cuando vamos caminando por la calle y se acerca un vagabundo borracho, pues inconscientemente tendemos a protegernos con los brazos tomando una actitud defensiva, o simplemente decidimos alejarnos impidiendo cualquier tipo de contacto.

          El ángulo u orientación también son considerados. Por ejemplo, al competir se genera que las personas se sitúen frente a frente; o entre dos individuos que desean cooperarse, se disponen uno al lado del otro.

La pantera rosa

          Esta famosa caricatura ha sido vista por generaciones. Yo creo que la gran mayoría disfruto de sus capítulos en su niñez, o incluso durante su vida adulta. Friz Freleng, al crearlo, tenía como condiciones que fuera rosa, graciosa y muda.  Así fue como nació este personaje que durante sus relatos nos permite captar cada una de sus emociones y relacionar sus conductas para comprender la historia sin que diga ni una sola palabra.

       Les dejo un capítulo de la pantera rosa, en el cual el hace todo lo posible por sacarse las pulgas:

¿Qué dicen tus gestos?

        Como escribí antes, todos los gestos expresan algo de nosotros mismos. Es por eso que a continuación presentaré algunos que me parecieron los más importantes y comunes, haciendo alusión a su respectivo significado:

      Si...

• Tienes las palmas de las manos hacia arriba: Puede denotar sumisión, pero también franqueza y honestidad.
• Tienes las palmas hacia abajo: adquieres autoridad y mando. 
• Tienes los dedos entrelazados: es un gesto de frustración
• Tienes los dedos de las manos apoyados una sobre la otra (formando un arco) o las manos tomadas atrás de la espalda: significa que posees gran confianza o superioridad.
• Tienes las manos apoyadas en las caderas: denota agresividad.
• Tienes las manos en la cara: indica actitudes de mentira o aburrimiento.
• Mueves la cabeza de arriba hacia abajo: estás asintiendo.
• Mueves la cabeza de un lado a otro: estás disconforme.
• Levantas una ceja: indica que no comprendes o estás dudando.
• Levantas las dos cejas: estás sorprendido.
• Bajas ambas cejas: estás incómodo o disconforme. 
• Tienes los brazos cruzados: demuestras una actitud defensiva que entorpece la comunicación.

        La posición corporal es un tema del que escribiré más adelante, pero esta también es capaz de demostrar actitudes. Por ejemplo, cuando: 

• Tienes una posición avanzada o inclinada: inspira una actitud positiva y de predisposición 
• Tienes una posición hacia atrás: inspira desinterés, temor o inseguridad.

(Según Aurora de León, Master en Recursos Humanos). 

Cabe destacar que estos significados son subjetivos y tan sólo han sido catalogados de manera general. 

Los gestos II

3. Gestos que expresan estado emotivos: Demuestran el estado emotivo de las personas y expresa sus emociones. Al sacarnos una buena nota demostramos nuestra alegría con una sonrisa o gestos con los brazos. 

4. Gestos reguladores de la interacción: aquellos que pretenden regular la interacción permitiendo la retroalimentación y la mantención de la conversación. Tienen importancia al inicio y al término de la interacción. Se pueden utilizar para frenar a la otra persona, acelerarla, decirle que continúe. Un claro ejemplo se da cuando asentimos varias veces la cabeza, pues esto apresurará a la persona que está hablando. 

5. Gestos de adaptación: aquellos que se usan para manejar emociones que no se quieren demostrar y nos ayudan a relajarnos. Por ejemplo, morder el lápiz, comerse las uñas, pellizcarse. 

Los gestos

  Los gestos son parte de nuestra rutina. Constantemente los estamos utilizando al conversar con el fin de explicar algo de mejor manera y así nos puedan entender.  A todos nos ha pasado que una señora nos pregunta cómo llegar a cierto lugar, y casi inevitablemente le damos las indicaciones con nuestras manos.

  Según la Real Academia Española, los gestos son movimientos ejecutados por alguna parte del cuerpo, ya sea por el rostro, las manos u otras partes, con la intención de expresar afectos del ánimo. En general, dependen del contexto y la cultura en que se esté. Uno puede tener una acepción en Chile y otra muy distinta en Argentina. 

   Por la intencionalidad, se pueden dividir en dos tipos. Los primarios, que son realizados intencionalmente, como saludar a otra persona con la mano. Y los gestos secundarios, que son mecánicos y que sin tener una intención comunicativa, transmiten información involuntariamente. Por ejemplo, un estornudo habla sobre nuestra estado de salud. 

        Según Paul Ekman y Wallace Friesen, los gestos se separan en cinco categorías:

1. Gestos Emblemáticos: Son emitidos intencionalmente y todo el mundo conoce su significado, pues tienen una interpretación clara y específica. Ejemplo: Un pulgar levantado o un saludo con la mano. 

2. Gestos Ilustrativos: Son los que acompañan a las palabras y las complementan para enfatizar lo que se dice. También sirven para sustituirlas cuando se es difícil explicar algo. A diferencia de los emblemáticos, estos sí varían dependiendo de la cultura. Un buen ejemplo sería los que se efectúan en los discursos. Al lado derecho se puede observar la imagen de la ex presidenta Michelle Bachelet utilizando un gesto ilustrativo en uno de sus discursos. 

Fuente:
http://www.blogolengua.com/2009/04/tipos-de-gestos.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Kin%C3%A9sica

¿Qué es la kinésica?

     La kinésica es una ciencia que estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales de todo tipo de gestos, ya sea solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situación comunicativa.

        De una manera más simple, la kinésica es el lenguaje corporal que abarca los gestos, la postura, la expresión facial, la mirada y la sonrisa. Su función es otorgarle significados especiales a la palabra oral y a la vez complementarla para explicar mejor una idea. 

      Ray Birdwhistell, antropólogo americano, fue quien otorgó el nombre de Kinésica, a la comunicación silenciosa en la que el cuerpo juega un papel a la hora de enviar un mensaje.

Fuentes: Pearson Educación, compañía internacional de medios; Wikipedia, enciclopedia libre.

Mr Bean

        Antes de explicar el tema, quiero presentar un vídeo del personaje Mr Bean, cuyas formas de expresión permiten tener una mejor idea acerca de la Kinésica.

Comunicación No Verbal...

 A partir de ahora me restringiré únicamente al tema de la comunicación no verbal. Como ya he mencionado en la publicación anterior, este tipo de comunicación se realiza a través de variados signos. Es susceptible a muchas interpretaciones, pues no existen normas establecidas para su análisis; algunas señales podrían resultar muy significativas para algunas personas, en cambio, para otras pueden ser sutiles o de menor valor. 

 Otra característica de la comunicación no verbal, y no menos importante es que estas conductas deben ser reconocidas y usadas por los integrantes de la comunidad. Pues si una persona realiza un gesto inventado por ella misma, difícilmente el receptor interprete de manera correcta lo que quiere decir, por ende, no se consideraría como comunicación.

 Existen diferentes tipos de comunicación no verbal, entre ellos está la Kinésica, la Proxémica y el Paralengüaje, y en las siguientes entradas haré gran énfasis en las dos primeras.

Comencemos...

Desde que los seres humanos aparecen en la tierra surge la comunicación. Esto ocurre por su condición de seres sociales por naturaleza y la necesidad inherente de relacionarse con los demás y dejar constancia de su propia existencia. La comunicación se define como el proceso de transmisión y recepción de información y mensajes que ocurre entre dos o más personas a través de un intercambio de códigos.

         La gran parte de las personas creen que dentro de un acto comunicativo, el qué se dice o las palabras que se utilizan poseen mucho más valor que la forma o el cómo se dice. Sin embargo, lo que muchos dejan de lado y le restan importancia, es lo que los investigadores afirman que es un sesenta o setenta por ciento de lo que comunicamos. Es decir, los gestos, las actitudes, los movimientos del cuerpo, la mirada, las expresiones faciales o la distancia entre las personas, son capaces de trascender aún más allá de las palabras.

No basta con hablar o escribir, pues el hecho de que la manera de sonreír, de caminar, de que los gestos que se realizan al explicar algo, son trascendentales para transmitir y percibir las emociones o mensajes, es innegable.

Con estos antecedentes podemos diferenciar lo comunicación verbal de la no verbal. Mientras la comunicación verbal puede ser de manera oral u escrita, la comunicación no verbal se da mediante indicios y signos que carecen de estructura sintáctica, como el lenguaje gestual o corporal, el lenguaje visual, la mirada, el paralenguaje.

El Inicio

        Te despiertas, te levantas, te preguntas que será de tu día. Tienes expectativas sobre lo que acontecerá en las próximas horas, sabes que luego de los típicos hábitos mañaneros debes insertarte en un mundo repleto de actividades y personas, cada una con su historia y sus diversas maneras de expresarse. En esto es en lo que quiero centrar el interés, en la comunicación que se da dentro de todas las posibles situaciones diarias. Seguramente te relaciones con tu familia, con tus compañeros de curso, tus amigos... y aunque no estés hablando a cada momento, la comunicación siempre está presente. 

         Haces parar la micro levantando tu brazo, y el chofer sabe que pretendes subirte en ella. Pagas tu pasaje. El conductor, hombre que no conoces, te entrega el boleto algo violento y te preguntas qué hiciste para que reaccionara así. No te ha dicho ni una sola palabra, pero sabes que debe andar con las “mañas”. Pasan algunos minutos, y aprietas insistentemente el botón que indica que deseas bajar, y así ocurre, el chofer te deja en el lugar esperado. Caminas por las veredas de la ciudad y te encuentras con un amigo que no ves hace mucho. Él te sonríe y te abraza, sientes su cariño, sabes que te echaba de menos, pues existe gran confianza entre ambos.

         Ahora, imaginemos que tan sólo hay que utilizar las letras para manifestarnos. Tendrías que gritarle al conductor para que se detuviera o escribir un cártel gigante para que pudiese verlo. Al entregarte el boleto, él te diría “Estoy muy enojado, es un mal día para mi y siéntate rápido”. Para que bajes de la micro, deberías decirle explícitamente que pretendes hacerlo. Caminando por las veredas de la ciudad, te toparías con tu amigo, pero no existirían sonrisas, ni abrazos, ni gestos de cariños. Todo sería apático.

         Menos mal que no vivimos en un mundo así, e inevitablemente existe la comunicación no verbal. Aunque a veces nos juegue en contra porque nuestro cuerpo demuestra cosas que preferimos ocultar, tiene gran importancia en todo ámbito de la vida y he aquí mí objetivo. No intentaré tan sólo definir y explicar cómo ocurre esta comunicación; procuro ir más allá, aplicándola en diversas experiencias, sobre todo en el ámbito periodístico que es la razón primordial por la cuál escribo este Blog. 

         Espero sus comentarios y participación. Chau.